在线购房有哪些“坑” 购房者如何识破那些“坑”

今年为了打赢这场防疫站，多家房企纷纷开启线上看房，更有很多房企推出打折优惠活动及无理由退房等举措。那么，这些网上购房真的靠谱吗？购房者应擦亮眼睛、尽可能规避风险。

在线购房的那些“坑”

与实体售楼处看房、买房相比，线上购房不能实地看到产品，也无法和销售人员面对面交流，购房者关心的是，真房源问题是否能得到保障?房企促销究竟是真优惠还是“看起来很美”?此外，房企推出的“无理由退房”，真的能随心所欲地退款吗?新京报记者在近期的调查采访中，一一揭开了在线购房的那些“坑”。

“坑”1：项目信息真伪难辨

近期，有意购房的赵亮(化名)上网看了某平台的线上直播，感到很疑惑，“直播平台总会留下一些销售人员的联系方式，包括手机号、微信等，当与对方联系时会发现有些电话是虚拟号码，还有的销售人员是中介公司的人。”

3月11日，新京报记者登录某互联网App客户端，输入“线上购房”等关键词检索发现，一些打着房企线上促销打折的平台其实并不是真正的开发商，有些为中介公司销售平台，有些甚至为个人自媒体号。在这种情况下，这些置业顾问所介绍的项目信息，可信度如何?可能要打个问号。

“坑”2：销售人员权限和资质存疑

北京购房者李敏(化名)向新京报记者反映，“最近我看了一些房产平台的直播，但没想到，那些‘置业顾问’一会儿卖这个楼盘，一会儿卖那个楼盘，甚至直接就问‘想要哪里的楼盘，什么类型的?’，这些销售人员(置业顾问)是否真的代表开发商，他们卖房真的是职务行为吗?”

3月11日，新京报记者登录了一家开发商线上平台，以购房者身份与其中一些销售人员联系，对方皆表明自己即为该开发商销售人员，完全能够代表开发商进行销售。当新京报记者询问其有无销售资质证明时，部分销售人员最终只拿出了名片，并没有住建部门出具的销售资质备案。

“坑”3：打折优惠“假摔”

天津购房者李岩(化名)告诉新京报记者：“我登录了一个购房平台，看到打折的宣传，联系上销售人员才被告知，‘那只是特价房，现在已经没有了。’”此外，还有购房者反映，他们一直关注的一个楼盘项目，平时销售价格也就1.2万元/平方米左右，但推出线上促销时则宣称1.3万元/平方米起价。

“坑”4：“1元订房”“0元订房”更多是噱头

近日，购房者陈启(化名)发现某开发商推出了“1元订房”活动，很是感兴趣，但有点犹豫不知道是否靠谱。3月10日，新京报记者就陈启提出的“1元订房”活动联系到该售楼处，一位销售人员表示，“1元订房活动目前还在进行当中，交完1元钱后，得在15天内交纳20万元定金，然后是交纳首付、网签等流程。”

北京甚至还有项目推出了“0元订房”，但新京报记者调查发现，仅是能将预订的房源锁定10天而已。不管是“1元订房”还是“0元订房”，都是噱头大于实际，买房的钱一分都不会少花。

“坑”5：“无理由退房”条件多多

作为很多房企线上营销的“标配”，曾经沉寂多时的“无理由退房”卷土重来。但是，对于购房者来说，“无理由退房”真的是完全无理由吗?其实不然。

新京报记者调查发现，实际上，“无理由退房”在退款程序上需要满足一定条件，各家开发商的认定条件也不尽相同。比如有的开发商就明确提出，认购人申请无理由退房，需满足购买项目仅限于指定区域适用该活动的项目;认购人需在上述活动期间进行认购、并支付房款;无条件退房应在签署《商品房认购协议》之日起30日内书面提出;认购人必须具备房屋所在地的购房资格等，条件多多，“理由”多多。

“坑”6：购房款“秒退”只是美好想象

作为申请“无理由退房”的购房者，最为关心的莫过于钱款是否能马上到账。但事实上，“秒退”只是美好的想象，绝大多数项目的退款都有不同时间的滞后。